プライバシーポリシー

日本人財株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「ShindanGrow」（以下「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

本サービスは、事業者（テナント）が自社サイトに設置する診断ウィジェットを通じて、診断を受けた方（回答者）の情報を取得します。回答者が入力した氏名・メールアドレス・電話番号等（リード情報）は、その診断を設置したテナント（利用事業者）に提供され、テナントが自らの営業・案内のために利用します。当社は本サービスの運営者として、これらの情報をテナントの委託に基づき預かる立場（またはテナントとともに取扱う立場）にあります。この整理（個人情報保護法上どちらが「個人情報取扱事業者」に当たるか）についてご不明な点がある場合は、第10条の窓口までお問い合わせください。

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  1. テナント（利用事業者）担当者の登録情報：メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）
  2. 診断回答者（エンドユーザー）の情報：診断への回答内容（選択式回答・自由記述・音声入力の書き起こし）、診断結果
  3. リード情報（診断回答者が任意で入力する場合）：氏名、メールアドレス、電話番号、その他テナントが設定した追加項目
  4. Cookie等の技術情報：本サービスは広告配信目的のCookieは使用していません。診断ウィジェットは、回答を途中から再開できるようにするため、ブラウザのlocalStorage（お使いの端末にのみ保存される技術情報。診断の進行状況・セッションIDを含む）を使用します。また、なりすまし対策・不正利用防止のためIPアドレス等をアクセスログに一時的に記録することがあります。
  5. お問い合わせ情報：お問い合わせ内容、対応履歴
  6. ご利用時に発生するその他の情報：ブラウザ情報、OS情報、アクセスログ

診断回答者の自由記述・音声入力書き起こしについては、電話番号・メールアドレス・住所らしき文字列を検出した場合、保存前に自動でマスク処理を行っています（第三者にも見えない形にする措置）。ただしこの自動マスクは完全ではない場合があります。

第2条（利用目的）

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  1. 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. テナント（利用事業者）担当者の認証、本人確認のため
  3. 診断結果（AIによる生成を含む）の生成・表示のため
  4. リード情報を、当該診断を設置したテナントへ引き渡す（管理画面・メール通知）ため
  5. 新機能、更新情報等の案内のため（テナント担当者宛のメール等）
  6. お問い合わせへの対応のため
  7. 利用規約に違反する行為への対応のため
  8. 統計データの作成（個人を特定できない形に加工）のため
  9. AIモデルへの入力・応答生成のため（第4条参照。当社独自のAIモデル学習への転用は行っていません）
  10. 上記利用目的に付随する目的のため

第3条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

  1. 診断回答者が診断ウィジェットのリードフォームに情報を入力し送信した場合、その情報を、当該診断を設置したテナント（利用事業者）に提供する場合（本サービスの性質上必要な提供であり、診断回答者はフォーム送信によりこの提供に同意したものとして取り扱います）
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 事業の承継（合併、会社分割、事業譲渡等）に伴って個人情報が提供される場合
  5. 個人情報保護法その他の法令で認められる場合

第4条（外部委託・第三者サービスの利用）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先とは秘密保持契約を締結し、適切な監督を行います。

区分委託先（例）委託内容
クラウドインフラVPS事業者・データベースホスティング事業者サーバー・データベースのホスティング
AI/生成AIサービスAnthropic（Claude）/ Google（Gemini）等（テナントが設定したプロバイダ）診断結果文の生成
メール配信設定されたSMTP事業者認証コード・通知メールの配信

海外の事業者に個人データを移転する場合は、移転先の国名、当該国の個人情報保護制度、委託先が講じる保護措置について、法令が定める方法により情報提供します。

第5条（Cookie等の利用）

本サービスでは広告配信のためのCookieは使用していません。診断ウィジェットは、回答を途中から再開できるようにするため、ブラウザのlocalStorageを使用します。ユーザーはブラウザの設定によりlocalStorageの利用を制限できますが、その場合、途中再開機能が利用できなくなることがあります。

第6条（安全管理措置）

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

第7条（保有期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有し、期間経過後又は利用目的達成後は、法令に定める保存義務がある場合を除き、遅滞なく消去します。具体的な保有期間の目安は、確定次第、本ページでご案内します。

第8条（開示・訂正・利用停止・削除等の請求）

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法及び関連法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。開示等をご希望の場合は、第10条の窓口までご連絡ください。本人確認の上、法令に従い合理的な期間内に対応します。

診断回答者（リード）の情報の開示等については、その情報の提供先であるテナント（診断を設置した事業者）へも別途ご連絡いただく必要がある場合があります。

第9条（本ポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点又は法令が定める方法により効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

事業者名日本人財株式会社
部門IT事業部 Web for Art
所在地〒525-0032 滋賀県草津市大路1-1-1 Lty932 5F
運営統括責任者米崎隆行
お問い合わせメールtool-support@webforart.net
電話番号077-564-4699
受付時間10:00〜17:00（土日祝・当社休業日を除く）

第11条（未成年者の利用について）

本サービスは事業者（テナント）が自社の見込み客向けに設置する診断ツールであり、主たる利用者を未成年者と想定していません。診断内容によって未成年者が回答する可能性がある場合、テナントにおいて適切な配慮をお願いします。

第12条（AI生成結果に関する留意事項）

本サービスの診断結果は生成AI技術を用いて自動生成されるものであり、内容の正確性・完全性を保証するものではありません。診断結果は一般的な参考情報であり、医療・法律・金融・その他の専門的判断を代替するものではありません。重要な意思決定にあたっては、必ず専門家にご相談ください。

第13条（準拠法）

本ポリシーの解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

制定日：2026年7月20日
最終改定日：2026-07-19